Roku обіцяє виправити проблеми з HBO, Netflix та іншими через оновлення 10.5

Року.. каже Він виправляє проблеми, про які повідомляють користувачі після оновлення програмного забезпечення 10.5. Візьміть Crunch Я згадав проблеми Раніше в понеділок з посиланням Публікації на Reddit І Roku Форуми Користувачі сказали, що такі програми, як HBO Max, ESPN, Disney Plus та інші, не дозволять їм дивитися будь-який відеоконтент після оновлення операційної системи на своїх смарт-телевізорах.

За словами Roku, “проблемне оновлення постраждало від деяких старих моделей телевізорів Roku або старих програвачів Roku Ultra”. У дописі на її форуміКомпанія інструктує користувачів з моделями Roku Ultra 4660, 4661, 4662 або 4670, а також користувачів з моделями Roku TV 7XXX вручну перевіряти наявність оновлення програмного забезпечення, а власникам інших пристроїв наказує підписатися на ланцюжок, щоб отримати подробиці в майбутньому.

Візьміть Crunch Roku каже, що це змушує користувачів перейти на попередню версію операційної системи в кожному окремому випадку після того, як користувач звернувся в службу підтримки з інформацією про свої пристрої. Хоча Принаймні один користувач Reddit Повідомляючи про заяву про “оновлення” з 10.5 до 10.0, Roku не сказав, що буде широко пропонувати скорочення своїх публікацій у Twitter або Форуми.

Хоча користувачі Roku також повідомили про проблеми з потоковим передаванням із додатком YouTube TV, ця конкретна проблема, схоже, не обмежується лише однією платформою – Android Police Звіти Користувачі YouTube TV стикалися з проблемами майже на всіх пристроях, починаючи від потокових приставок, таких як Apple TV, Amazon Fire Stick і навіть Chromecast від Google, до консолей і смарт-телевізорів (хоча він зазначає, що користувачі iOS і Android не страждають). Команда підтримки YouTube Він сказав на початку Це вирішує проблему на пристроях Roku, але Пізніше сказав Що компанія розглядала проблему і на інших пристроях.

Хоча це, безумовно, дивно, що обидві проблеми виникають одночасно, вони, здається, не пов’язані, оскільки користувачі YouTube TV відчувають зависання незалежно від пристрою. На щастя, обидві компанії, схоже, працюють над вирішенням проблем. Roku активно оновлює свою публікацію підтримки інструкціями щодо перевірки наявності оновлень, і Android Police Він зазначає, що YouTube TV отримує менше повідомлень про відключення на DownDetector.com.

READ  OnePlus стикається із звинуваченнями у перешкоджанні роботі свого останнього флагмана

Хоча виправлення для користувачів Roku може вирішити їхні проблеми з Netflix, Hulu та іншими потоковими службами, їхні проблеми з YouTube TV можуть не зникнути – Roku та Google активно воюють Через YouTube TV недоступний на платформі магазину, і Гугл погрожував Також до грудня припинити розповсюдження звичайного додатка YouTube для Rokus.

You May Also Like

About the Author: Philbert Page

"Загальний ніндзя в соціальних мережах. Інтроверт. Творець. Шанувальник телебачення. Підприємець, що отримує нагороди. Веб-ботанік. Сертифікований читач"

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *