Китайські туристи не повернуться найближчим часом

На острові Чеджу в Південній Кореї ринки закриті. У Бангкоку нудьгуючі торговці чекають клієнтів, які ніколи не приходять. На Балі звільнили гідів. У Парижі та Римі довгі черги людей, які носять палиці для селфі та сонцезахисні капелюхи, є далеким спогадом.

Це мало бути Громадські подорожі повертаються. У Європі та Азії багато країн Вони знову відкрили свої аеропорти Туристів вітають. Але вони стикаються з новою реальністю: змінні, як Омікрон це викликає глобальна паніка, що спонукає уряди знову закривати кордони, а найбільші споживачі – китайські туристи – не повернуться найближчим часом.

Як частина його зусиль щодо підтримки файлу нуль covid Китай оголосив, що взимку міжнародні рейси залишаться на рівні 2,2 відсотка від рівня, що був до COVID-19. З серпня він повністю припинив видачу нових паспортів і ввів 14-денний карантин для всіх прибулих. назад до Китаю Це також вимагає купи паперів і кількох тестів на Covid-19.

Багато людей просто вирішили залишатися на місці.

За останнє десятиліття жодна країна не мала більшого значення, ніж Китай, у глобальних подорожах. У 2019 році китайські туристи витратили майже 260 мільярдів доларів, випередивши всіх інших національностей. Їхня тривала відсутність означає, що дохід від подорожей навряд чи скоро повернеться до рівня до пандемії. Аналітики кажуть, що може знадобитися до двох років, перш ніж Китай повністю відкриється.

Торгові центри спорожніли. Ресторани закриті. Готелі безлюдні.

Спад особливо торкається Північної та Південно-Східної Азії. За словами Ніхата Еркана, керівника відділу продажу інвестицій в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні JLL Hotels & Hospitality і консультанта з індустрії гостинності, Китай є джерелом туризму номер один в Азії для багатьох великих міст.

Останнє відкриття Омікрон Країни, штовхнуті до Відновити обмеження на поїздки або барні мандрівники повністю. Однак це ще один удар по галузі намотування Через відсутність китайських туристів було справедливо Я почав одужувати.

На фруктовому ринку Ор Тор Кор у Бангкоку, де колись китайські туристи збиралися за столами, їли дуріан, робота припинилася. Продавець дуріану Phakamon Thadawatthanachok розповіла, що раніше тримала на складі від 300 до 400 кілограмів колючих фруктів і змушена була поповнювати їх три-чотири рази на тиждень, щоб не відставати від попиту. Тепер їй довелося брати кредит, щоб просто звести кінці з кінцями.

«Втрата доходу Неосяжно, – сказала вона. – Поки що ми тільки сподіваємось, що колись усе покращиться».

За даними уряду, у В’єтнамі через пандемію понад 95 відсотків туроператорів закрили або призупинили свою діяльність.

До епідемії китайські відвідувачі стікалися до пляжних міст Дананг і Нячанг, що становило близько 32% від загальної кількості іноземних туристів, які приїжджають до країни.

«Індустрія послуг у цьому місті мертва», — сказав Труонг Тхієт Ву, директор туристичної компанії в Нячанге, яка зараз закрита.

На індонезійському острові Балі багато туристичних агенцій продали свої автомобілі або вилучили їх у прокатних компаній, за словами Френкі Бодедармана, власника одного з двох великих туристичних агентств острова, які обслуговують китайських туристів.

Боддерман сказав, що йому довелося вдвічі скоротити зарплату своїм офісним працівникам і пішов керувати службою доставки їжі та кафе. «Я вдячний, що вижив два роки тому», — сказав він. «Я іноді дивуюся, як я міг це зробити».

Для місць, які обслуговують китайських туристів, які подорожують групами, втрати були особливо важкими. На острові Чеджу, який популярний серед китайських відвідувачів, оскільки вони можуть в’їжджати без віз, кількість туристів з Китаю впала на 90 відсотків до 103 000 у 2020 році з понад мільйона у 2019 році. З січня по вересень цього року ця кількість була Всього близько 5000.

Близько половини магазинів безмитної торгівлі, які обслуговують китайських туристів на Чеджу, були закриті, за словами Хонг Сейюна, речника Асоціації туризму Чеджу. У великому торговому центрі, який продавав острівні фірмові страви, такі як шоколад і вироби ручної роботи, усі, крім трьох із 12 співробітників, були звільнені, сказав 33-річний Ан Янгхун, який був серед безробітних у липні.

«Коли вірус почав поширюватися, ми всі почали відлік своїх днів», – сказав він. «Ми знали, що скоро ніякого бізнесу не буде».

Китайські відвідувачі рідше зустрічаються в Європі, але останніми роками вони стають все більш важливим ринком. Наприклад, музей Шерлока Холмса в Лондоні, наприклад, на його піку відвідували близько 1000 людей, і щонайменше половина з них були з Китаю, сказав Пол Ларн, куратор музею.

З моменту його повторного відкриття 17 травня музей залучив лише 10% від його звичайної кількості. Цього року він відкрив інтернет-магазин з продажу товарів і сувенірів, близько третини яких відправляється до Китаю, сказав він.

«Ми дійсно відчуваємо їх відсутність», – сказала Альфонсіна Руссо, директор Колізею в Римі, маючи на увазі китайських туристів.

За словами пані, азіатські туристи, «особливо з Китаю», становили близько 40 відсотків міжнародних відвідувачів Колізею в 2019 році. Того року сайт змінив свої малюнки та путівники, включивши китайську, а також англійську та італійську.

Згідно зі статистичними даними, оприлюдненими в червні національним туристичним агентством ENIT, кількість міжнародних туристів до Італії зменшилася на 55 відсотків у порівнянні з падінням у Європі на 48 відсотків. У 2019 році Італію відвідали два мільйони китайських туристів.

Фаусто Паломеллі, керівник туристичного відділу Unindustria, бізнес-асоціації в регіоні Лаціо, до якого входить Рим, сказав, що їхнє зникнення завдало “нищівного удару” деяким компаніям, які інвестували в цю конкретну групу.

Як і багато інших місць, Рим вжив заходів, щоб задовольнити відвідувачів з Китаю. Вона навчила таксистів дякувати своїм китайським клієнтам словом «xie xie» або дякувати китайською мовою. Його головний аеропорт Фьюмічіно запропонував персоналізовані послуги покупок без податку на додану вартість, щоб залучити китайських мандрівників, за словами Рафаеле Паскіні, керівника відділу маркетингу та розвитку бізнесу Aeroporti di Roma, компанії, яка управляє Fiumicino.

У Франції, знаючи, що до повернення китайських туристів можуть пройти місяці, а може й роки, деякі намагаються підтримувати контакт з потенційними клієнтами.

Катрін Оден, яка працює в Atout France, національному інституті, відповідальному за популяризацію Франції як туристичного місця, сказала, що їй довелося ознайомитися з китайськими соціальними мережами, такими як Weibo і Douyin, для прямих трансляцій віртуальних заходів, таких як уроки французької кухні та тури. . З Шато де Шантійї.

«Ми хочемо бути присутніми в їхній свідомості», — сказала вона. «Отже, коли все повернеться на круги своя, вони обирають Францію своїм першим пунктом призначення».

У Парижі довгі черги китайських туристів, які прогулюються по магазинах Єлисейських полів, були звичайною справою. «До пандемії у нас було чотири китайськомовних продавця», — сказав 28-річний Халед Єслі, менеджер роздрібного магазину на Єлисейських полях. «У нас залишилася лише одна людина, і ми не збираємося набирати більше».

Пан Уеслі сказав, що найпопулярнішим продуктом магазину колись була червоно-золота металева коробка з макаронами та кремами для рук, розробленими спеціально для китайських туристів. Але через ослаблення продажів під час пандемії ці кошти зараз знаходяться на нижній полиці.

Джон ЮнІ Дера Мунра ШабатІ Фу Ку Бао ОуенІ Ізабелла Квай І Емі Чанг Додж Сприяти підготовці звітів.