Один із найвідоміших державних банків – Ощадбанк – регулярно піддається скандалам, і українці часто скаржаться на обслуговування банку. Цього разу пацієнт увірвався у жінку, якій платили в цей банк. Свій негативний відгук дівчина розмістила на тематичному порталі Міністерства фінансів.
Клієнт банку написав, що їй слід користуватися цим банком, інакше вона давно відмовилася б від його послуг. На думку українця, це найогидніша послуга. Раніше жінка писала, що отримала поштовий лист через SMS лише за наявності квитанцій про зарплату та попередню картку. За ці звіти, як було надано раніше, я платив 7 українських гривень, тобто 14 грн на місяць.
Тепер банк, за словами розлюченого клієнта, почав надсилати повідомлення після того, як я заплатив картою в магазині понад 1001 грн.
Жінка пише: «Якщо я витрачаю готівку, розрахувавшись карткою, або забираю менше 1001 готівки, я не отримуватиму SMS, але якщо я плачу в магазині, я повинен заплатити по 7 гривень за SMS.
Крім того, замовник вирішив відмовитись від усіх болів, минулого року вони видали картки з чіпом, які через три місяці стали немагнітними.
Представники банку сказали: “Зміни за ваш рахунок!”
Виявляється, жінка злиться на зміну неякісної картки, потрібно провести вихідний, щоб стати в чергу або попрощатися з роботою в робочий час.
Мабуть, клієнтка була нетерпляча, вона сказала, що її колеги мали ті самі проблеми. Наприклад, жінка скаржилася, що вона стояла в черзі більше години.
Новий скандал з “Ощадбанком”
“Хардкорний ботанік в Інтернеті. Гордий фахівець з кави. Науковець із соціальних мереж. Організатор. Провідник. Завзятий наркоман-зомбі. Виродник із ТБ. Дружній студент”.
