Збій технологічного оновлення призвело до скасування рейсів, припинення роботи банків і припинення трансляції засобів масової інформації по всьому світу рано в п’ятницю, а мандрівники в аеропортах імені Джона Ф. Кеннеді та Ла-Гуардія опинилися серед тих, хто застряг у безпрецедентному та широкомасштабному збої в Інтернеті.
Глобальна криза спалахнула, коли американська компанія з кібербезпеки CrowdStrike за одну ніч розгорнула несправне оновлення програмного забезпечення на комп’ютерах під керуванням Microsoft Windows, призвело до їх збою та залишило доленосний «синій екран смерті».
«Я не думаю, що ще зарано говорити: це буде найбільший збій ІТ в історії», — сказав технологічний експерт Трой Хант, австралійський регіональний директор Microsoft. Вона рано твітнула У хаосі.
«По суті, це те, про що ми всі хвилювалися в 2000 році, але цього разу це сталося».
Microsoft заявила, що основну причину глобального збою було усунено станом на ранок п’ятниці, але вплив збоїв у системі кібербезпеки продовжує впливати на деякі програми та служби Office 365.
Раніше генеральний директор CrowdStrike Джордж Курц підтвердив, що компанія «активно працює з клієнтами, які постраждали від недоліку, виявленого в одному оновленні вмісту для хостів Windows», — і що виправлення вже готове.
«Це не інцидент із безпекою чи кібератака», — сказав Курц у заяві на X.
Але через кілька годин після того, як проблему було вперше виявлено, хаос продовжував загострюватися — і лише продовжував поширюватися.
Аеропорт Ла-Гуардія скасував 60 рейсів і затримав понад 100, тоді як мандрівники аеропорту імені Джона Ф. Кеннеді на десятках рейсів зіткнулися з великими затримками та скасуванням 38 рейсів.
Довгі черги також утворилися в аеропортах Нью-Йорка та по всій країні після того, як авіакомпанії втратили доступ до послуг реєстрації та бронювання під час літнього піку подорожей.
Система охорони здоров’я Массачусетської лікарні Brigham Health Care також скасувала всі нетермінові операції, процедури та раніше заплановані медичні візити в п’ятницю «через серйозність» глобального збою ІТ.
«Массачусетська загальна лікарня Брігама залишається відкритою для пацієнтів із невідкладними проблемами зі здоров’ям у наших клініках і відділеннях невідкладної допомоги, і ми продовжуємо піклуватися про всіх пацієнтів, які зараз отримують допомогу в наших лікарнях», — йдеться в дописі на веб-сайті X.
Массачусетська загальна лікарня Brigham управляє двома лікарнями з найвищим рейтингом у Сполучених Штатах – Массачусетською загальною лікарнею та Brigham and Women’s Hospital у Бостоні.
Управління масового транспорту Консультував мандрівників у Нью-Йорку Системи інформації про клієнтів були «тимчасово в автономному режимі» через технічний збій, але поїзди та автобуси продовжували працювати. Служба LIRR не постраждала, але через збій інформацію про прибуття, оголошення станцій і покажчики на платформах було вимкнено.
«Це вперше в наш час, коли ми бачимо щось подібне в такому масштабі», — сказав Метью С. Фрейзер, головний технічний директор Нью-Йорка, під час виступу на NBC News.
Він додав, що ця реформа означає, що “зупинили кровотечу”.
«Місто Нью-Йорк вживає значних заходів обережності, використовуючи цю технологію», — сказав Фрейзер.
«На щастя для нас, наші найважливіші системи — 911, 311 та інші, такі як системи керування дорожнім рухом і водними ресурсами — живуть у просторі, де такий вплив не вплине на системи», — додав він.
«На даний момент наші найважливіші системи запущені та працюють».
Наслідки відключення та подальших збоїв були широко поширеними.
Рано вранці в п’ятницю великі авіакомпанії США – American, Delta і United – були серед компаній, які призупинили свої рейси, тоді як інші авіакомпанії та аеропорти по всьому світу також повідомили про затримки та збої.
В Австралії, де зв’язок був серйозно порушений, ЗМІ припинили трансляцію на кілька годин.
Лікарні та лікарні у Сполученому Королівстві мали проблеми з системами запису на прийом. Деякі лікарні на півночі Німеччини скасували всі планові операції, заплановані на п’ятницю, в той час як Ізраїль заявив, що робота лікарні та пошти була порушена.
Банки та компанії з надання фінансових послуг від Нової Зеландії до Індії та Німеччини попереджали клієнтів про збої та повідомляли про збої у своїх платіжних системах або веб-сайтах і додатках.
Деякі спортсмени та глядачі також затрималися в прибутті до Парижа перед початком літніх Олімпійських ігор, але організатори Ігор наполягали, що збої були обмеженими і не вплинули на продаж квитків або естафету Олімпійського вогню.
З поштовими проводами
“Зомбі-євангеліст. Мислитель. Завзятий творець. Інтернет-фанат, що отримує нагороди. Невиліковний фанат”.
