Як українська ІТ-компанія сприйняла голландську культуру | Київська пошта

Як увімкнути голландські значення Дакс, Нідерландська компанія, що займається розробкою програмного забезпечення, щоб вплинути.

Голландська культура в ДНК Daxx

Daxx – компанія з розробки програмного забезпечення, що має центри, що охоплюють українські технічні центри. Заснована в Амстердамі в 1999 році підприємцями Бартом Куйпером та Йероном Райненом, компанія Daxx має довгу історію з Нідерландами.

Поділившись спільним голландським походженням, керівники Daxx мали намір вести бізнес із однодумцями. Україна була країною, багатою талантами, і новопризначена українська команда виявилася ідеальним поєднанням як у культурному, так і в професійному плані.

Компанія зростала на 20-30% на рік, і поступово основні нідерландські цінності прийняли близько 500 українців, що працюють сьогодні в Daxx.

Daxx так глибоко сприйняв голландську культуру, що її наслідки можна побачити у стилі управління, діловому спілкуванні та прийнятті рішень. Не дивно, що деякі цінності Daxx з часом стали дуже голландськими.

Відвертий, але не тупий

Засновники, співробітники та клієнти Daxx внесли в компанію кілька голландських цінностей, і прозорість є однією з найбільш очевидних.

Голландці відомі своєю простотою використання. Якщо ситуація потребує поліпшення або якщо ви погано спрацьовуєте, вам буде чітко повідомлено про це. Однак чесність не означає бути відвертим або бракувати ніжності.

Голландське коріння доброчесності в контексті Daxx перетворилося на стиль управління відкритими дверима, в якому кожен співробітник запрошений ділитися своїми ідеями та проблемами разом зі своїми колегами та вищим керівництвом.

Якби Ерік Бірн написав “The Games People Play” про голландців, він би назвав їх “Іграми, в які голландці не грають”. Те саме стосується стандартів підключення Daxx. Якщо у вас є проблема зі мною, будь ласка, направіть її мені безпосередньо і давайте поговоримо віч-на-віч. Ніяких прихованих течій та інтриг.

Співробітники Daxx широко поділяють неігровий спосіб мислення. Вони не одержимі поділом та захистом своїх земель, але їм більше цікаво досягти спільної мети.

“Ми з нетерпінням чекаємо результатів вашої роботи”.

Незважаючи на те, що офіційний пострадянський стиль управління згасає, українське мислення все ще можна використовувати для отримання чітких вказівок, ретельного управління та вивчення ситуації.

Це було особливо помітно 12 років тому, коли засновники Daxx в’їхали в Україну для розширення можливостей Служби розробки програмного забезпечення. Індустрія ІТ-послуг у країні не була такою зрілою, як сьогодні, і сьогодні впевненість у бізнесі серед українських фахівців у галузі технологій тільки починає формуватися.

Українці розраховували отримати вказівки щодо того, що і як робити. Але на той час це був не маршрут Daxx, як і сьогодні.

Детальна адміністрація в Daxx зведена до мінімуму. Звичайно, деякі завдання є послідовними з певним набором дій, які слід виконати. Однак у 90% випадків вам дають абсолютне делегування. Поки ви не отримаєте очікуваних результатів. Якщо ви цього не зробите, вам буде надано прямий та чесний відгук, який заохотить вас виправити свою роботу.

Цей підхід до ведення бізнесу, орієнтований на результати, ділиться незалежно від рівня стажу чи галузі знань, від управління на рівні С до інших підрозділів, включаючи відділи продажів, найму та людських ресурсів.

Якщо ви збираєтеся приєднатися до Daxx одного дня, найпоширенішим повідомленням, яке ви отримаєте від колеги, буде: “Я з нетерпінням чекаю результатів вашої роботи”. Це все, що важливо.

Hygge в кращому випадку

Як і в будь-якому бізнесі, Створіть власні команди розробників Це вимагає зосередженості та рішучості. Однак голландці не одержимі цілодобовим прибутком та успіхом. Так, успішний результат є головним пріоритетом, але люди та стосунки мають однакову цінність.

“Майже половина споживачів Daxx – це голландські компанії, які з’явилися в результаті довгострокових відносин між українцями та голландцями. Людська сторона – це бізнес, особистий контакт та рукостискання”, – говорить Ігор Ткач, генеральний директор Daxx, який є лідером у службі Daxx та контактним пунктом для європейських та американських клієнтів. Важливе значення у побудові партнерських відносин з Нідерландами “.

Те саме стосується внутрішньої корпоративної культури Daxx. Ідентичність бренду роботодавця Daxx часто пов’язана з балансом між робочим життям та сімейною атмосферою, де кожен перебуває в зоні комфорту. Іншими словами, hygge є найкращим.

Успішні підприємці

Ще однією особливістю голландської культури є скромність. Хоча голландці досить прямолінійні у повсякденному спілкуванні, вони не звикли хвалити себе чи красуватися. ніколи. Замість того, щоб описувати те, що вони роблять як круте, вони радше кажуть, що це добре.

Щоб навести вам реальний приклад, коли кілька років тому на веб-сайті Daxx було опубліковано резюме, де керівники Daxx згадуються як “успішні підприємці”, вони негайно просили видалити цей рядок. Вони успішні підприємці? Звичайно так. Вони хочуть виглядати такими, якими вони є? звичайно, ні.

Ця скромна голландська самопозиція пронизувала і культуру Daxx.

Він згадує те, що Ешлі Венс писала у своїй книзі про Ілона Маска, описуючи його навички самопрезентації: “Він впевнений у собі людина, але не завжди добре робить це, показуючи це”. Це можна сказати і про Daxx. Незважаючи на вищі за середні показники eNPS, високу задоволеність споживачів та справді позитивну ділову атмосферу в компанії, культура Daxx схожа на необрізану перлину – ви можете не зрозуміти повністю її цінності на перший погляд. Тож придивіться трохи уважніше.

Будучи справді чудовою компанією, яка приваблює талантів найвищого рівня та надійним партнером для своїх клієнтів, Daxx, швидше за все, продемонструє більше. Якби тільки показність не суперечила його голландському характеру.

Спонсором є технологічне висвітлення Київської поштової корпорації Циклум, АлексІ EPAMІ АнтеліасІ ІнтетикаІ ІтераІ Параматч ТехІ СімкорпІ Доступне обслуговування І ТЕХІЯ. Зміст не залежить від донорів.