Нова домовленість звільнила пана Іва від регулярних поїздок до офісів компанії в Купертіно. Він перейшов від майже щоденних оглядів продуктів до нерегулярного графіка, коли тижні минають без ваги. Іноді по студії поширювалася новина, що він несподівано заходить в офіс. Співробітники порівняли наступні моменти зі старими кадрами краху фондового ринку 1920-х років із підкиданими в повітря паперами й людьми, які снують у шаленому пориві, щоб підготуватися до його прибуття.
Оскільки на початку 2017 року на Уолл-стріт з’явилися очікування до 10-річчя iPhone, пан Єв викликав провідних розробників програмного забезпечення компанії до Сан-Франциско для огляду продукту. Команда з близько 20 чоловік прибула до ексклюзивного міського клубу The Battery і почала розміщувати відбитки дизайнерських ідей розміром 11 x 17 дюймів у сараї клубу. Вони потребували схвалення містера Єви багатьох функцій першого повноекранного iPhone.
Того дня вони чекали пана Єва майже три години. Коли він нарешті прийшов, він не вибачився. Перегляньте літературу та надайте відгук. Потім пішов, не прийнявши остаточного рішення. Оскільки їхня робота була призупинена, багато хто дивувався: як це дійшло до цього моменту?
За відсутності містера Єви пан Кук почав переробляти компанію на свій власний образ. Директора компанії, що залишився, Міккі Дрекслера, талановитого маркетолога, який створив Gap і J. Crew, замінив Джеймс Белл, колишній фінансовий директор Boeing. Містер Єва був розлючений, що лівий генеральний директор замінив одного з небагатьох правих лідерів ради директорів. Він поскаржився колезі: «Він ще один із тих бухгалтерів».
Пан Кук також заохочував фінансовий менеджмент компанії, який почав перевіряти зовнішніх підрядників. У якийсь момент ланцюг відхилив законний законопроект, поданий Foster + Partners, архітектурною фірмою, яка тісно співпрацювала з паном Івом, щоб завершити новий кампус компанії Apple Park, який коштує 5 мільярдів доларів.
У розпал цієї боротьби пан Кук почав розширювати стратегію Apple, щоб продавати більше послуг. Під час виходу компанії в 2017 році пан Єва вийшов на вулицю, щоб подихати свіжим повітрям, коли новачок Apple Пітер Стерн представився вищим керівникам компанії. Пан Стерн клацнув по слайду Х-подібного графіка, що показує, що прибуток Apple від продажів iPhone, iPad і Mac різко впав, а прибуток зріс від продажів програмного забезпечення та послуг, таких як сховище iCloud.
Спектакль засмутив частину глядачів. Він уявляв майбутнє, в якому містер Єва — і бізнес компанії як продюсера — будуть менш важливими, а зростаюча зосередженість пана Кука на таких сервісах, як Apple Music та iCloud, буде ще важливішою.
“Загальний ніндзя в соціальних мережах. Інтроверт. Творець. Шанувальник телебачення. Підприємець, що отримує нагороди. Веб-ботанік. Сертифікований читач”