Дія – історія цифрового успіху України – KyivPost

Дія - історія цифрового успіху України - KyivPost

13% молодих людей в Україні одним із найбільших досягнень уряду в 2021 році вважають розвиток цифрових технологій, зокрема мобільний додаток «Дія».

За словами голови Міністерства цифрової трансформації Михайла Федорова, запущену в лютому 2020 року, «Дію» називають «країною в смартфоні».

Сьогодні Україна є світовим лідером з розробки цифрових документів і першою країною, яка легалізувала електронні паспорти як еквівалентні за своїм статусом традиційним біометричним паперовим документам.

На момент запуску додаток містив два документи – електронне посвідчення водія та технічний паспорт. Сьогодні користувачі мають доступ до 15 цифрових документів і 12 сервісів.

За словами начальника відділу розвитку електронних сервісів Мінфіну Мстислава Баніка, нові технології вже в розробці. Наприклад, нещодавнє оновлення додатка тепер дозволяє надсилати повістку через Diia.

Що таке діа сьогодні?

На даний момент у додатку містяться такі документи, як посвідчення особи (паспорт громадянина), закордонний біометричний паспорт, студентський квиток, водійські права, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, документ страхування транспортного засобу, податковий номер, свідоцтво про народження, міжнародні та місцеві свідоцтва про щеплення, тест або сертифікація ПЛР. Викуп (якщо доречно).

Окрім мобільного додатка, існує також веб-портал, який пропонує понад 70 послуг. До них належать:

Свідоцтво про вакцинацію від COVID

– Видача дозволу на будівництво

Довідка про доходи

Реєстрація місця проживання

Позика на житло для іммігрантів

– держава реєстрації прав на нерухоме майно

Введення в лист очікування на щеплення проти вірусу COVID-19

Одноразова матеріальна допомога страхувальникам та працівникам

Отримання медичної довідки

– відмова від пенсії

Відмова від житлової допомоги

За словами Баніка, «Мета Міністерства цифрової трансформації – зробити Україну найзручнішою країною для громадян і бізнесу у світі. Крім того, ці послуги зручні та легкодоступні без необхідності відвідувати офіси чи носити папери та без ризик корупції». Банек додав:

READ  Чи може боротьба між лідером України та її найбагатшою людиною призвести до реальних змін?

Наше спільне бачення цифрового майбутнього України відображено у словах Президентської програми «Цифрова держава».

Завдяки додатку та порталу DIA лише цього року було надано близько 600 000 електронних послуг, пов’язаних із реєстрацією бізнесу.

«Є скарги, але ми реагуємо».

Іноді користувачі стикаються з проблемами, наприклад, що документи не завантажуються або програма не працює належним чином. Багато з цих коментарів можна знайти на сторінці Міністерства цифрової трансформації у Facebook.

ІТ-експерт Олександр Ольшанський каже, що команді розробників залишається багато проблем, які можуть бути пов’язані з перевантаженістю програми та сайту.

У міністерстві пояснюють, що проблеми виникають переважно при переході на нову роботу, але намагаються реагувати на всі скарги.

«За прикладом уряду Великобританії Міністерство створило відділ впровадження. Його мета – підтримувати постійний контакт з користувачами програми для аналізу проблем, що виникають, і налагодження співпраці з державними органами та приватними компаніями». – Паніка.

До 2024 року команда поставила собі за мету зробити всі офіційні служби документів доступними онлайн. Банік сказав, що міністерство вже працює над змінами, які дозволять людям змінювати посвідку на проживання та оплачувати комунальні послуги в додатку та на онлайн-порталі.

У міністерстві стверджують, що додаток абсолютно безпечний

Наразі всі послуги в додатку доступні лише українцям. Сертифікати про COVID доступні іноземцям лише за наявності дозволу на проживання.

Знайшли орфографічну помилку? Скажіть нам – виділіть його та натисніть Ctrl + Enter.

You May Also Like

About the Author: Monica Higgins

"Професійний вирішувач проблем. Тонко чарівний любитель бекону. Геймер. Завзятий алкогольний ботанік. Музичний трейлер"

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *